מדיניות החזרות והחלפות

מדיניות החזרות והחלפות

אנחנו באמארה עושים הכל כדי שתהיי מרוצה.
אם משהו פחות התאים אפשר להחזיר או להחליף בקלות.

ניתן לבצע החזרה או החלפה בקלות
בתוך 14 ימים מיום הרכישה.

חשוב לנו לציין שהפריטים חייבים להיות
ללא שימוש, למעט מדידה בלבד.


1. יש לקפל את הפריטים
ולהכניס לשקית האריזה המקורית.

2. להשתמש בפס הדבק הנוסף שמיועד להחזרות/החלפות.

3. שליח יגיע אלייך לאיסוף וישלח
את החבילה אלינו.

החלפה

השליח ימסור את הפריט החדש ויאסוף ממך את הפריט המוחזר. אם קיים הפרש תשלום, יישלח אלייך לינק למייל לצורך השלמת התשלום. במידה וקיים הפרש לזיכוי, לאחר בדיקת הפריט ואישורו, הזיכוי יבוצע לאמצעי התשלום שממנו בוצעה ההזמנה.

החזרה

לאחר קבלת הפריט ובדיקת תקינותו,
יבוצע זיכוי לאמצעי התשלום ממנו בוצעה ההזמנה.

עלות השירות

עלות משלוח עבור החזרה או החלפה: 30 ש"ח

ניתן ליצור קשר במייל או בטלפון
של שירות הלקוחות שלנו:

מייל: support@amare.store
טלפון: 050-4401770

רצוי למלא את הטופס בתחתית העמוד
לזירוז התהליך, ולהרחיב בפרטים בהודעה.